这个季节的南京进入了梅雨季节，绵密的细雨中，清华大学未来实验室AeX（老龄用户体验及服务系统设计研究中心）奔赴南京玄武街道百子亭社区，与那里的老年人们一起举办设计工作坊。

这是我们第二次在南京与社区合作举办活动。2019年我们曾经与南京华侨路街道的社区举办主题为《移动照相馆》的工作坊，旨在帮助老年人获得一张满意的人像照片。这次，我们跳出被拍摄，将关注的焦点转向教老年人自己使用智能手机拍照，方便他们记录生活和与家人朋友分享自己的世界。同时，帮助老年人解决在使用智能手机过程中遇到的各种麻烦事。

SUMMER 2021-06-16

走访失独家庭

第一步，我们重点关注失独老人。这是一个更容易被数字化时代遗忘的群体。遇到用智能产品问题时，他们没办法像其他老年人那样问问孩子。求助无门，孤独无人，这是他们心里最大的痛。我们走访了23户失独家庭，倾听他们的心声，并帮助他们解决了一些智能手机和相关产品上的使用问题。

SUMMER 2021-06-17

工作坊｜镜头里的世界

第二步，我们联合5个社区的30余位老年人，包括部分第一天走访的人群，与他们一起举办了主题为《镜头里的世界》的工作坊，教授一些用手机拍照的小技巧，帮助老年群体更轻松地得到一张满意的照片，以便更好地记录和分享生活。

讲解过后，我们给大家准备了一些拍照道具，并布置了几个小任务。经过一段时间的调研，我们选取了老年人比较想拍摄分享的日常物品作为道具，如花草和食物等。拍摄完成还会帮每位参与者打印一张拍得最满意的照片留念。

在这个过程中，我们发现非常简单的拍照功能其实对老年人来说存在非常多的困难。由于年龄增长不可避免的手抖、无法长时间让胳膊保持稳定姿势、无法看清屏幕、不能理解拍照界面的操作逻辑和图标的含义等等……而且老年人使用智能手机操作速度通常较慢，需要更多的反应和理解时间，我们也要对他们有更多的包容和耐心。

活动过程中我们感受到了老年人对拍照记录生活的热爱，看到了他们当拍到好看照片时迫不及待愿与亲友分享的样子。拍照是一件生活中非常小的事情，但能给老年人的生活带来非常大的幸福感。希望每一位老年人都可以认真地享受生活，享受数字化时代带来的便捷。